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Q&A입니다.
안녕하세요 고객님 할리케이 입니다 ^^ 구매해주신 비니 미니 토트백의 경우 기존 사용하던 커피 마대 소재를 업사이클하여 제작되기 때문에 마대에 남아 있는 패턴이 제품에 그대로 삽입되어 제작되기도 합니다! 상세페이지에 나와 있는 내용으로 가방 앞면은 민무늬며, 뒷면 속 패턴 유/무는 따로 요청 사항이 없을 시 랜덤으로 발송해드리고 있으며, 요청 시에만 무늬를 선정하여 전달 드리고 있습니다. 업사이클 제품의 특성 상 수거된 마대를 재사용하는 바 세상에서 하나 뿐인 나만의 가방으로 약간의 다름이 큰 장점으로 보실 수 있습니다. 따라서 랜덤 발송에 대한 기호를 사전에 말씀해주시면 제고가 있는 제품에서 검수 후 발송안내를 도와드리고 있습니다. 업사이클 소재를 직접 선택하실 수 없는 바에 따라 교환하시고자 하시는 의견을 주신다면 1회 무료 교환 및 반품 안내를 도와드리겠습니다. 감사합니다 :D
[ Original Message ]
상품이 베이지에 블랙 아닌가요??? 얼룩덜룩 물감이 묻어온것같습니다 환불해주세요
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